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Todas las compras y transacciones que se ejecuten mediante el sistema de oferta y/o promoción comprendido en este sitio web se regirán por los términos y condiciones contenidos en este documento, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador. En consecuencia, estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por lo tanto, los usuarios que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web y/o sus servicios, pues su uso implica aceptación incondicional de tales términos y condiciones.
Los servicios sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, los servicios de este sitio web no podrán ser utilizados, entre otros, por menores de edad, personas inhabilitadas legalmente para contratar y personas que hayan incumplido estos términos y condiciones.
Se entenderá que los usuarios prestan su consentimiento, expreso, libre y voluntario, a los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.
Es requisito necesario para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio web, participación en promociones, el registro por parte del usuario, definiendo una clave de acceso y la aceptación de las Políticas de Privacidad.
El cliente definirá, durante su registro, un usuario y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El cliente registrado tendrá la posibilidad de cambiar la contraseña de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en este sitio.
El cliente registrado asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña registrada en este sitio web. Dicha contraseña es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de la empresa SALINNO S.A. en caso de mala utilización.
Los datos referidos en estos términos y condiciones para el registro y compra en línea, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por SALINNO S.A. Esta información es de carácter confidencial y su manejo se rige por la Política de Seguridad del sitio www.sumbawa.com.ec
El Vendedor declara que:
En virtud del presente Contrato, los acuerdos para la venta de los Productos a través de la página web www.sumbawa.com.ec son acuerdos o contratos celebrados exclusivamente entre el Cliente/Usuario y el consumidor final.
Confidencialidad:
Previo consentimiento y autorización escrita por parte de SALINNO S.A., el cliente podrá utilizar la marca “SUMBAWA” en sus locales comerciales o portales electrónicos, en la forma y condiciones autorizadas por SALINNO S.A. El Cliente/Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de SALINNO S.A. y será directamente responsable por el uso no autorizado de dichos derechos. En caso de incumplimiento por parte del cliente/usuario en la utilización de la marca comercial “SUMBAWA”, sin previa aprobación escrita (mail, carta); SALINNO S.A. tendrá derecho al pago por concepto de multa indemnizatoria por el valor de cinco mil dólares de los Estados Unidos de América, sin que esto excluya la posibilidad de que SALINNO S.A. inicie las acciones legales pertinentes en su contra.
El Vendedor será responsable exclusivo de la declaración, recaudo y pago de todos sus impuestos.
El idioma del presente acuerdo y de sus documentos adicionales es el español, que en cualquier caso prevalecerá sobre traducciones o versiones en otro idioma.
El presente Contrato se regirá por las leyes de la República del Ecuador. En caso de surgir algún tipo de controversia, las partes renuncian domicilio y se sujetan a los jueces competentes de la ciudad de Guayaquil, así como al trámite ejecutivo o verbal sumario.
El uso que el cliente/usuario hiciere en la página web www.sumbawa.com.ec, constituye aceptación de las mismas. SALINNO S.A. se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento y Ley Orgánica de Comunicación Ecuatoriana, sobre las obligaciones del anunciante, la prohibición de importación de material publicitario y la correcta utilización de fotos con fines publicitarios.
En ningún caso SALINNO S.A. será responsable de algún daño, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este sitio o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que SALINNO S.A., o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. Las hiperconexiones con otros medios de la internet son a su propio riesgo; SALINNO S.A. no investiga, verifica, controla ni respalda el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otras conexiones suministrados por estos medios.
SUMBAWA realiza despachos a todas las ciudades de Ecuador a través de SERVIENTREGA, quien garantiza la seguridad y cobertura para que tu compra llegue a la dirección que el cliente indique.
Todos los pedidos llegarán entre 1 y 3 días hábiles dependiendo del lugar de entrega de la compra.
La entrega se realizará en la dirección indicada en el momento de confirmar el pedido a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega, para lo cual bastará la firma en la guía del transportador. Incluye para unidades residenciales o edificios con servicio de portería, la recepción y firma del portero.
El tiempo de entrega para la ciudad de Guayaquil y ciudades principales es de hasta 2 días hábiles y para el resto del país, entregamos tu pedido en un plazo de hasta 3 días hábiles. El tiempo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación del pago. Enviaremos un mensaje a tu correo electrónico indicando que el producto fue despachado de nuestras bodegas.
Si la compra se realiza antes de las 15:00 de Lunes a Viernes, el primer día hábil es el día en que realizas la compra y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.
Si la compra es confirmada después de las 15:00 el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de la compra.
Si se realiza la compra un sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de la compra.
Una vez confirmada la compra, se enviará por correo un número de guía.
Las entregas se realizarán según cronograma de entrega de SERVIENTREGA dentro del plazo máximo de entrega. En caso de que no haya nadie en el lugar estipulado para la entrega, SERVIENTREGA hará hasta dos intentos de entrega adicionales. En caso de no poder realizar la entrega, el producto será devuelto a nuestra bodega y nos pondremos en contacto contigo para acordar un nuevo envío, el cual tendría un costo adicional.
El costo de envió se verá reflejado al momento de realizar el pedido y dependerá del peso y destino donde se enviarán los productos.